當你積極爭取能見度的時候,你的主管們也在透過你的能見度,來創造他們的能見度。這是一個相互依存的關係。
如何在組織內部增加自己的「職場能見度」,一直是大家很好奇的議題。
能見度與你的職涯成功具有高度正相關性,能見度高的人,不僅代表擁有廣泛的人脈,同時也象徵著個人品牌有相當的成熟度。就像一件商品需要「曝光度」一樣,即使不一定每個人都會購買,但追求的是在消費者腦海中佔有一席之地;一旦有需要的時候,消費者會自動想起這項商品,而這就是成交的契機。
那麼問題來了,該如何有效地增加自己的能見度呢?依據觀察與個人經驗,我整理出以下 5 個原則,並且分享我實際應用的兩個案例,希望能藉由本文,幫助大家提升自己在職場上的能見度。
一、Perceive(察覺):意識到問題才有機會
人的本性是趨吉避凶,對於問題都是能避則避。但禍兮福所倚,巨大的機會往往都是隱含在「問題」裡面,所有的創新也都是在解決問題中發生的。
正如知名的華人企業家 Dan Lok(駱鋒)所說:"Don’t chase money, chase problems."(別追著錢跑,而是要追著問題),就能很好地闡釋這一點。
二、Proclaim(宣告):向大家宣告你的長處
要得到能見度,你需要「向大眾宣告你的能力」,讓你的同事與上級知道你的獨特優勢在哪裡。
許多亞洲人或華人講求「曖曖內含光」,以為默默做事就會被人看見;但在國際職場中,如果無法清楚地表達自己的優勢,那麼比你更善於溝通的他國同事,將會毫不留情地蓋過你的鋒芒。雖然謙虛是必要的,但謙虛往往是在你達到某種成就之後才具有意義。
三、Proactive(主動):積極主動是必須
機會如白駒過隙,轉瞬即逝。除了要從問題中看到機會,也要有這個膽識把握住機會。更進一步來說,你也可以化被動為主動,靠著你的積極性來創造機會。
四、Preside(指揮):透過主持會議建立口碑
主持會議,往往是最能展現領導力的時刻,因為你是否能帶領同事在時限內達成會議目標,並得出具體的行動方案,大大取決於你的領導能力。
沒有人喜歡冗長、無結論的會議,但很可惜的是,職場上普遍的會議都是這樣。如果你能夠主導會議有效率地進行,便會讓你脫穎而出,增強你的口碑。
五、Perform(展現):表現出你的能力與成績
展現你的能力,讓自己成為某個主題的 go-to person(關鍵人物、首選者),那麼大家一旦談論到這個主題,第一個念頭就會想到你。
就像一提到軟性飲料,我們可能會首先聯想到可口可樂;講到精品名包,很容易想到 LV、Gucci 等等。你需要找到自己的這項專業,並且能夠展現出你的能力,讓所有人一下子就想到你。
前面是理論,那麼套用到現實的職場中,會是什麼樣子呢?
案例一:提升組織內的員工滿意度
舉例來說,前陣子組織內部的員工滿意度調查不盡理想,管理全球團隊的大老闆希望有人想辦法提高滿意度。
由於小老闆知道我有在學習領導力(proclaim),因此詢問我是否有興趣負責這個議題。我認知到這對我來說是絕佳的好機會(perceive),因為能直接與其他區域(美洲區、德國區、亞洲區與南歐區)的主管進行討論。
不過,我知道這些主管都相當忙碌,於是我主動聯繫他們、敲定好會議時間(proactive),為了避免主管們沒有太多準備,我也預先想好了會議流程與架構,以備不時之需。在會議當中,我成為了主持人(preside),並且運用事先準備好的架構來帶領討論。結果我們在第二與第三次的會議中就討論出解決方案,我的效率與積極度得到其他主管良好的評價。
最後在整個團隊的會議中,我也把握機會成為主講者,呈現我們討論的內容(perform),而大老闆也滿意地讚許說這是他希望看到的結果。
案例二:主動挑戰舉辦工作坊
有一次,公司要在比利時舉辦外部夥伴的工作坊。主講的 A 同事臨時因個人因素無法參加,這個工作坊頓時面臨開天窗的危機。
雖然我剛加入這個團隊,還沒有辦過任何工作坊,但對我來說這是個表現的好機會(perceive),同時我的領域與該主題也有相關性(proclaim),於是我自告奮勇接下 A 同事的工作(proactive)。
資深的 P 同事是負責比利時的夥伴業務,由於不熟悉我的能力,所以他對我有點半信半疑,同時也多次強調這個工作坊對他很重要,若辦不好會影響他的名聲。為了讓他安心,我主動主持了許多會議(preside),確保所有講者與內容都沒有任何問題,最後在眾人的努力下,我們舉辦了一次成功的工作坊,我的演講在同事與外部夥伴之間,都得到了良好的口碑(perform)。
能見度的正向循環
透過前述的 5P 原則,我們可以很好地建立自己的口碑與能見度。
在建立起自己能見度的同時,對於我們的主管來說,也是他們創造他們的能見度的大好機會。因為對於主管們而言,自己旗下的員工表現好,代表他們帶領有方;員工的成功,就是他們的成功。
所以當你積極爭取能見度的時候,你的主管們也在透過你的能見度,來創造他們的能見度。這是一個相互依存的關係。
因此,不要害羞於表達你的強項,掌握這 5P 原則,從現在就開始向外界宣揚你的能力吧!